يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع. باستخدامك للموقع أو الدخول إليه فإنك تقبلها بالكامل. يحق لآي نت سوليوشنز تعديلها في أي وقت، وتسري التعديلات عليك تلقائيًا من تاريخ نشرها.
بشراء المنتجات من آي نت أو استخدام أي من خدماتنا، يوافق المستخدم على السياسات المدرجة في هذا الموقع: الشروط والأحكام وسياسة الإرجاع وسياسة الخصوصية. تسري الشروط أدناه ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في عرض السعر أو العقد.
1. المقدمة
أهلًا بكم في موقع آي نت سوليوشنز، الذي يقدم معلومات عن حلولنا التقنية وخدمات التوزيع والخدمات السحابية ومتجرنا الإلكتروني لأجهزة نقاط البيع والطباعة والمسح الضوئي والشبكات والاتصالات. يُدار الموقع من قبل آي نت سوليوشنز ("نحن" أو "آي نت"). ويُشار إلى الشخص أو الشركة التي تزور الموقع أو تشتري منه بـ"المستخدم" ("أنت").
تنطبق هذه الشروط، إلى جانب أي شروط خاصة بمنتج أو خدمة معينة، عند تصفحك للموقع أو طلبك عرض سعر أو تقديمك طلب شراء أو استخدامك لأي من خدماتنا. وتُعد هذه المقدمة جزءًا لا يتجزأ من الشروط.
2. التعريفات
- الموقع: موقع آي نت سوليوشنز بجميع صفحاته ومحتواه ومتجره الإلكتروني.
- المنتجات والخدمات: جميع المنتجات والحلول والخدمات وعروض الأسعار التي تقدمها آي نت عبر الموقع.
- المستخدم: أي زائر أو عميل مسجل أو شركة تستخدم الموقع.
- الطلب: طلب شراء منتجات أو خدمات يُقدَّم عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج عرض السعر.
3. استخدام الموقع
يحق لك استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط وبما لا ينتهك حقوق الآخرين أو يقيّد استخدامهم له. ويُحظر محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته، أو إدخال برمجيات ضارة، أو نسخ المحتوى أو استخراجه دون إذن، أو تقديم معلومات غير صحيحة.
4. المنتجات والأسعار والتوفر
نحرص على دقة معلومات المنتجات ومواصفاتها وصورها وأسعارها. الصور للتوضيح وقد تختلف عن المنتج المسلَّم. الأسعار معروضة بالعملة المحددة في الموقع وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. التوفر غير مضمون إلى حين تأكيد طلبك. ويحق لنا تصحيح الأخطاء وإلغاء أو رفض أي طلب تأثر بخطأ في السعر أو المخزون.
5. الطلبات وعروض الأسعار
يُعد تقديم الطلب عرضًا للشراء، ولا يُقبل الطلب إلا بعد تأكيده من آي نت. تسري عروض الأسعار خلال المدة المذكورة فيها. وبالنسبة لعملاء الأعمال، تخضع الأسعار الخاصة وشروط المشاريع وترتيبات الائتمان للاتفاقية الخطية أو عرض السعر الصادر عن آي نت.
6. أحكام الدفع
يجب الدفع بالطرق وخلال المدة المحددة في الموقع أو الفاتورة أو عرض السعر. وتبقى البضاعة ملكًا لآي نت حتى سداد قيمتها بالكامل متى سمح القانون بذلك. ويحق لآي نت تعليق الطلب أو إلغاؤه في حال عدم استلام الدفعة. وتتحمل أنت جميع الرسوم والضرائب والتكاليف المترتبة على طلبك ما لم يُذكر خلاف ذلك.
7. التوصيل والإرجاع والكفالة
مواعيد التوصيل تقديرية وغير مضمونة، وتنتقل مخاطر البضاعة إليك عند التسليم. يرجى فحص البضاعة عند الاستلام والإبلاغ فورًا عن أي تلف أو نقص.
لا تغطي هذه الشروط الإرجاع والتبديل، فهما منصوص عليهما بالتفصيل في صفحة سياسة الإرجاع المخصصة، ويرجى الاطلاع عليها قبل تقديم الطلب. وتُقدَّم كفالة المنتجات وفق شروط الشركة المصنّعة أو المورّد المذكورة لكل منتج أو فاتورة، ولا تشمل سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرح به أو الضرر المادي أو الاستهلاك الطبيعي.
8. إخلاء المسؤولية
نبذل جهدًا معقولًا ليكون الموقع دقيقًا ومحدّثًا، لكنك تستخدمه على مسؤوليتك الخاصة. يُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو"، ولا نضمن أن يكون خاليًا من الانقطاع أو الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل آي نت أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو محتواه أو المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوثها. ولا نتحمل مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة. وإذا لم تقبل أيًّا من هذه الشروط فإن سبيلك الوحيد هو التوقف عن استخدام الموقع.
10. مسؤوليات المستخدم
توافق على ما يلي:
- الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمات المرور وتحمل مسؤولية كل نشاط يتم عبر حسابك؛
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الطلب أو التواصل معنا؛
- احترام حقوق الملكية الفكرية لآي نت وللغير؛
- عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير لائق.
يرجى إبقاء بيانات الاتصال والتوصيل محدّثة. ولا تتحمل آي نت مسؤولية أي تأخير أو خسارة ناتجة عن بيانات قديمة.
11. الروابط إلى مواقع أخرى
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أطراف ثالثة لتسهيل الوصول فقط. نحن لا نتحكم بهذه المواقع ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو دقتها أو ممارسات الخصوصية فيها، ودخولك إليها على مسؤوليتك.
12. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما فيها النصوص والشعارات والرسومات والبرمجيات، مملوكة لآي نت أو مرخِّصيها، وأسماء العلامات التجارية للشركات المصنّعة مملوكة لأصحابها. ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
13. تعديل الخدمات والشروط والتحكم بالبيانات
يحق لآي نت تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو المنتجات أو الخدمات، وتعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التعديل قبولًا لها. كما تحتفظ آي نت بحقها في إدارة الدخول إلى أنظمتها والبيانات المخزنة فيها والتحكم به، وتقييده في حال إساءة الاستخدام أو وجود خطر أمني.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في فلسطين، وتختص بالنظر في أي نزاع المحاكم المختصة فيها.
15. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
آي نت سوليوشنز
برج رام الله، الطابق الثالث، ص.ب 938، رام الله، فلسطين
البريد الإلكتروني: info@i-net.ps
الهاتف: 2989160 2 970+
من خلال استخدام موقع آي نت سوليوشنز، تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
آخر تحديث: 2026